Kontakt

Aby zakupić części Gates, udaj się do najbliższego dystrybutora i zapytaj o konkretną część. Nie sprzedajemy części bezpośrednio w siedzibie firmy.

Odpowiednią część Gates do swojego pojazdu możesz znaleźć w naszym katalogu internetowym. Wpisz poniżej markę i model pojazdu:

Każdorazowo należy się zapoznać z rekomendowanymi procedurami producenta pojazdu.

Jeśli wymieniasz pasek rozrządu, zapoznaj się z instrukcjami montażu, które dołączamy do większości naszych zestawów. Instrukcje są dołączane wyłącznie do zestawów, ponieważ najlepszym sposobem na serwisowanie układu napędowego jest zamontowanie całego zestawu. Na opakowaniu wskazane jest również odpowiednie narzędzie przeznaczone do danego silnika.

Jeśli wymieniasz pasek elastyczny, zapoznaj się z instrukcjami montażu zamieszczonymi na wewnętrznej stronie opakowania. Na opakowaniu znajduje się również informacja wskazująca odpowiednie narzędzie montażowe.

Tutaj można uzyskać również ogólne wskazówki montażowe:
     > Montaż pasów i zestawów
     > Montaż części metalowych
     > Montaż przewodów
     > Montaż termostatów
     > Montaż pomp wodnych
     > Narzędzia Gates ułatwiają pracę

Na naszej stronie porad technicznych możesz znaleźć biuletyny i wskazówki techniczne dotyczące poszczególnych pojazdów i produktów. Opisano w nich trudne w obsłudze układy napędowe i powtarzające się problemy w określonych modelach pojazdów.

Jeśli odnajdziesz swój pojazd lub część w naszym katalogu internetowym, uzyskasz przydatne informacje (takie jak biuletyny techniczne, sposób prowadzenia paska, informacje o narzędziach itp.) dotyczące konkretnego pojazdu lub części. Poniżej wpisz numer części:

Aby złożyć reklamację, skontaktuj się z dystrybutorem, u którego dokonano zakupu danej części i opisz problem. Dystrybutor oceni, czy problem wymaga zbadania na miejscu przez specjalistę Gates, czy też daną część (i wszystkie elementy związane z reklamacją) należy zwrócić do Centrum Technicznego Gates. Dystrybutor poinformuje Cię, jakie dokumenty należy dostarczyć przy składaniu reklamacji i dokona za Ciebie zwrotu wszystkich właściwych części i dokumentów.

Firma Gates udziela gwarancji na swoje produkty na maksymalny okres dwóch lat lub 100 000 km / 60 000 mil pod warunkiem ich użycia zgodnie z przeznaczeniem i prawidłowej instalacji (przez profesjonalistę korzystającego z odpowiednich narzędzi i postępującego zgodnie z instrukcją instalacji oryginalnego wyposażenia pojazdu lub instrukcją firmy Gates). Jednakże jeżeli okres wymiany określony przez producenta pojazdu jest krótszy, nasza gwarancja także ulega skróceniu. Bardziej szczegółowe informacje na temat okresów wymiany można znaleźć w instrukcji serwisowej pojazdu.